Politique de remboursement

Aperçu

Hotel Lobby AI Video est établi à Singapour. Cette Politique de remboursement explique quand nous remboursons de l'argent ou rétablissons des crédits. Les packs sont des achats uniques. Il n'y a pas d'abonnement et pas de renouvellement automatique. Les crédits non utilisés sont remboursables sous 7 jours.

Crédits non utilisés

Si vous demandez un remboursement dans les 7 jours et que les crédits achetés n'ont pas été consommés, nous remboursons le moyen de paiement d'origine et retirons les crédits non utilisés du compte.

Crédits consommés

Les crédits déjà utilisés pour lancer une génération ne sont pas remboursables en argent.

Générations échouées

Si un clip échoue, nous rétablissons la totalité du montant facturé pour ce clip. Ce rétablissement n'est pas un remboursement en argent.

Abonnements

Il n'y a pas d'abonnement. Acheter un pack ne déclenche pas de renouvellement.

Litiges et oppositions au paiement

Écrivez à support@hotel-lobby-ai-video.com. Pour une question de facturation, conservez l'e-mail du compte et l'identifiant de commande ou de transaction. Ouvrir une opposition auprès de votre banque ou de l'émetteur de la carte avant la fin de cet examen peut suspendre le compte tant que le litige est ouvert.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de remboursement de temps à autre. La date en haut de cette page est la dernière révision.